Términos y condiciones

1. Qué es Festyz

Festyz es una red social de eventos donde los fans descubren, guardan y votan experiencias, y los organizadores publican y promocionan sus eventos.

Festyz no es el organizador de los eventos publicados por terceros ni vende directamente los boletos de esos eventos, salvo que se indique lo contrario en la ficha del evento.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y ser mayor de edad para participar en giveaways o canjes con restricción legal.

Eres responsable de la información que publicas y de mantener seguras tus credenciales. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu Centro de cuenta.

3. Contenido y comunidad

No se permite contenido ilegal, discriminatorio, acoso, suplantación de identidad, reventa fraudulenta de boletos ni manipulación de votos.

Podemos limitar, ocultar o eliminar contenido y cuentas que rompan estas reglas, y podemos suspender votaciones detectadas como automatizadas.

4. Organizadores

Al publicar un evento declaras que tienes derecho a hacerlo y que la información (fecha, sede, precio, line-up, restricciones de edad) es veraz y está actualizada.

Los cambios, cancelaciones y reembolsos de un evento son responsabilidad del organizador. Festyz notificará a los usuarios que lo hayan guardado cuando el organizador actualice el evento.

5. Recompensas y giveaways

Los giveaways entregan premios en especie (boletos, merch o códigos de descuento). Cada giveaway muestra sus bases, fechas y territorio; nunca se entrega dinero en efectivo.

6. Propiedad intelectual

La marca Festyz, su logotipo y el diseño de la plataforma son propiedad de Festyz. El contenido que subes sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia limitada para mostrarlo dentro de la plataforma y su promoción.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es relevante lo avisaremos dentro de la app. Para dudas legales escribe a legal@festyz.com.mx.